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前几天一个开装修公司的老同学给我打电话,说他花了八千块找本地一家公司做网站搭建、SEO,三个月过去,网站打开速度慢得像拨号上网,搜索公司名翻了三页都找不着。他气得不行,问我当初怎么不拦着他。说实话,这事我还真拦不住,因为那家公司给他看的案例站,我事后去查了,确实挑不出毛病,可轮到他自己的站,完全是两码事。
这让我想起一个挺普遍的现象:你越急着把网站搞上线,越容易忽略那些藏在合同边角里的门道。今天咱们不聊虚的,就围绕网站搭建、SEO这件事,把本地服务商靠不靠谱的判断逻辑掰开揉碎说一遍。我尽量说人话,也尽量把我踩过的坑摊开给你看。
我那同学犯的第一个错,就是一上来只问“做个企业站多少钱”。这个问题本身没错,但它会让你自动进入比价模式,而比价模式下,服务商只要报个低得离谱的数字,你就容易上头。我后来陪他去那家公司当面聊了一次,发现他们拿出来的案例,有三个站根本打不开,两个站底部版权信息写着别家公司的名字。你细想,一个连自己案例都维护不好的团队,你指望他给你做长期维护?
判断本地公司靠不靠谱,我后来总结了一个笨办法:让他当场打开案例站的后台给你看。不用看代码,就看两样东西,一是网站最近一次更新时间,二是文章发布记录。真正在做网站搭建、SEO服务的团队,客户站点后台一定是持续有内容更新的,哪怕一周只发一篇。如果后台数据停在半年前,说明他做完站就撒手了,这种你签了约大概率也是同样结局。
提示:本地服务商最大的优势是你能上门看、当面问,别只通过微信聊。上门看一眼工位、问一句技术团队几个人,比看十页宣传册都管用。
说到网站搭建的报价,我得承认自己也被绕过一次。去年帮一个做餐饮的朋友看合同,对方列了十几项收费,什么服务器环境配置、域名备案协助、安全证书部署,看着挺全。但我多嘴问了一句,服务器是你们提供还是我们自己买,对方支支吾吾说建议用他们的套餐,一年三千八。后来我查了下同配置的云服务器,一年不到一千。这中间的差价,就是信息差。
所以你看报价单的时候,重点盯三个地方。第一,服务器和域名是不是必须用他们的,如果是,问清楚能不能自己买。第二,网站搭建完成后,源码给不给你,不给源码的等于你只是租了个站,哪天不合作了站就没了。第三,所谓的“基础SEO”到底包含什么,是只提交个网站地图,还是真的做关键词布局和页面结构优化。这三点问清楚,报价单的水分基本挤掉一半。
我那个做装修的老同学后来换了一家本地小团队,三个人,办公室就在居民楼里。价格比之前那家还贵了两千,但人家合同里写得明明白白:源码交付、服务器自己买、每月提供一次排名报告。上个月他跟我说,公司名在本地搜索结果里排到第一页了,虽然只是第五位,但他已经挺知足。
SEO的水比网站搭建深得多。网站搭建好歹你能看见成品,SEO是看不见摸不着的活。本地公司最常用的套路,是拿“保证关键词排名”来签单,但合同里不写具体哪个词、排到第几页、多长时间达到。等三个月过去,你问他怎么没效果,他打开一个搜索量几乎为零的长尾词说,你看这个词你排第一。你当时可能还觉得挺高兴,回头一想,这个词压根没人搜。
我自己的经验是,跟本地SEO服务商聊的时候,别听他讲技术名词,就问他一个问题:你打算给我优化哪三个词,这三个词本地每天大概有多少搜索量,你预估多久能到首页。敢正面回答并且写进合同的,至少说明他自己心里有数。含糊其辞或者顾左右而言他的,基本可以换下一家了。另外,让他每周给你发一次排名截图和流量统计,不用多复杂,手机拍个后台照片都行,关键是持续。
便宜本身不是问题,问题是便宜在哪个环节。如果便宜是因为他省了办公场地成本、老板自己兼技术,那可以考虑。但如果便宜是因为他用模板站批量复制、SEO只做表面提交,后期你想改个页面结构都要额外收费,那就得不偿失。我的建议是,让他在合同里写清楚交付标准和售后响应时间,敢写的再谈价格。
我见过靠谱的本地服务商,合同里主动写了一条:网站上线三个月内,如果搜索引擎收录页面数低于约定数量,免费延长服务期。也见过不靠谱的,收完首款就失联,办公室搬了都没通知。这两者的区别,不在于公司大小,而在于他敢不敢把自己的利益和你的效果绑在一起。网站搭建、SEO这行当,技术门槛说高不高,说低也不低,但态度是装不出来的。
最后说句实在的,我自己到现在也没法一眼看穿哪家公司一定靠谱,上周还差点推荐错一个朋友去了一家看着不错的工作室,后来听说他们技术离职了。所以我的办法是,不管对方说得多好,先签三个月短约,钱分两次付,效果达标再续。这招不高级,但管用。